miércoles, 29 de abril de 2009

Voy a comprar una escopeta para matar PANDA's

Ayer tuve el dia PANDA RAVE ZONE.

Por la mañana, en mi trabajo de Técnico para la empresa. Tocaba actualizar el antivirus. Por decisión de arriba (si hubiese sido mía antes muerto, ahor avereis porque), renovamos con Panda. Tenemos una consola Panda AdminSecure que nos controla todos los equipos centralizando los logs y las infecciones. La verdad es que hasta ayer no nos había dado muchos problemas.
Estuvimos realizando pruebas la semana pasada en la nueva versión y la verdad es que pintaba muy bien... aunque había un par de cosas que no me gustaban, pero bueno. Las pruebas salieron correctamente y decidimos ampliar al resto de la organización.

Como realizabamos una migración de servidor (cambiamos el servicio de equipo, que el pobre ya estaba muy cargando), tuvimos que volver a distribuir el nuevo agente. Aqui vino el problema.
Al volver a distribuirlo, el agente instaló TODAS las funciones, entre las cuales se haya TruePrevent y NDIS Filter, que son una serie de filtros para que programas que el antivirus considera fraudulentos no se ejecuten.

Parecía todo bien, todo se habia implentado correctamente hasta que el tfno empieza a echar humo.... PRODUCCION, MANTENIMIENTO, ALMACEN,... Oye, que me ha dejado de funcionar el ERP, que no me conecto a los discos de Red,... y para mas INRI QUE EL SERVIDOR DE LA LINEA DE PRODUCCION NO RESPONDE!!!.
CODIGO ROJO - DEF CON UNO , que se pare la producción en las líneas es algo inviable en estos momentos que corren. Empezamos a revisar los servidores y vimos el problema: Los filtros de nuestro Amigo PANDA nos habian bloqueado uno de los Servidores DNS y las tarjetas de red y profibus del Servidor de Producción; FIESTA COMPLETA.

Todo se quedo en un susto, deshabilitamos los servicios de los filtros, los desinstalamos y todo solucionado. Ahora va mi pregunta, como una herramienta echa para proteger de ataques externos puede preparar semejante judiada en una intranet??? Despues de hablar con PANDA (y que no nos dieran ninguna solución factible) hemos optado por dejar solo la función ANTIVIRUS y el año que viene fijo que lo cambiamos.

Después de esto, dejo de comprar y vender PANDA, os lo aseguro.

martes, 28 de abril de 2009

Tengo cara de Banco o que?

A las buenas gente!

Todos sabemos que con esto de la crisis los bancos están reacios a dar todo tipo de créditos, incluso los créditos al consumo, cuyo número ha disminuido considerablemente en los últimos meses.

Nosotros solemos trabajar con una financiera y dos cajas de ahorros, pero de un tiempo a esta parte no hay manera de que den ningún crédito de consumo. Por ello estamos ofreciendo a nuestros clientes la opción del Plan Avanza o Ciudadano Digital (prestamo hasta 2500€ para particulares al 0% de interes durante 3 años siempre que contrates o tengas una conexión a internet) , que todos acojen con gran entusiasmo.

Esto es lo que me paso con uno de mis clientes: El chico en cuestión, de nacionalidad estranjera, fue a su banco a pedir dicho crédito y el banco le contesto: No, que nosotros no tenemos ese producto, no hacemos ese tipo de préstamos. Viene el chaval otra vez a la tienda a decirme que no, que su banco no concede ese tipo de ayudas.
Yo estrañado, reviso la pagina de entidades asociadas a esa ayuda y alli SI que aparecía que dicha entidad. Le digo al chico que se pase mañana y me voy direccion a la oficina, con la cual trabajamos de vez en cuando.

Me hacerco a la mesa del interventor y le comento el tema: YO, un tendero de pueblo le tengo que explicar a un empleado sobre los mejores creditos para el consumo para sus clientes y los mios!!! Queda todo aclarado y le digo que le mandaré al mismo chico mañana.

Segundo Asalto: Pasa el chico todo convencido por la mañana a hablar con el Interventor y despues de marearlo tropecientas veces le dice que es mejor un Credito Rápido al Consumo al 8%.
Cuando el chaval me lo cuenta yo a bolos.

Cojo el tfno y llamo a la oficina: Ponme con el Interventor. Después de una discusión de 20 mins más o menos, va el colega y me suelta: Es que nosotros no estamos para prestar dinero al 0%. No somos hermanitas de la caridad. Si quieres juegatela tu, que las cosas están muy mal. Te dejo que tengo gente y no puedo ponerme a discutir. Y al momento me cuelga.

Pero que pasa con estos tios, Me ha visto cara de BANCO o que??. Al día siguiente empecé a dejar de trabajar con ellos.

Y al final el chaval se llevo su portatil, y me lo pago en dos plazos, pero el que tuvo que poner la cara y la pasta fui yo. Di que el chaval era conocido y no iba a tener problemas de cobro. Pero a lo que iba con este post: Como quieren que salgamos de este agujero que llamamos CRISIS, si ha nada que intentas facilitar las cosas a los clientes no hacen mas que ponerte zancadillas....

Seguiremos en la brecha...

lunes, 27 de abril de 2009

Lunes ... Otra vez

Esta mañana me he levantado de lo más jovial, después de disfrutar de un fin de semana un poco más largo de lo normal. Me he alegrado de que fuese Lunes, raro pero real, porque el finde ha sido de lo más agotador, entre eventos, fiestas y compromisos (soy una persona ocupada, no me puedo quejar).

Además la perspectiva de esta semana es bastante bueno, con sólo 4 días de trabajo, ya que el viernes haré puente como todo hijo de vecino (en mis dos trabajos, o eso espero).

Pero toda la alegría con la que me he levantado se ha esfumado nada mas llegar al kurro. No he echo mas que sentarme y el telefono ha empezado a quemar...

Que no se han integrado bien los mensajes en el ERP, que no me funciona la impresora, que necesito tal informe de la copia de seguridad del martes pasado, que hemos duplicado una expedición y no sabemos como eliminarla para que no falle el MRP, que la carretilla de producción no conecta con la red,...

Y ploff!!!, toda esa felicidad con la que venía se ha ido a tomar por saco. Y por supuesto todos terminan con la misma frase,...

Mira a ver si me lo arreglas pronto, que si no no puedo seguir trabajando...

Es lo que mas me descompone. Que pasa, que no puedes hacer otras cosas mientras te busco la solución?? No tienes correos que revisar, ni llamadas que realizar,... Voy a dejarlo porque me enciendo.

Pero bueno, todo esto me sirve para tomar una determinación: Prometo no volver a despertarme los lunes de buen humor, porque al final me lo van a terminar jodiendo. Veamos que tal va el resto del día.

PD. Odio los lunes...

miércoles, 22 de abril de 2009

3, 2, 1 ... Despegamos

Tras varios meses (años diria yo), leyendo numerosos blogs del gremio, me ha entrado el gusanillo, y como decían por ahí, con esto de la crisis nos debemos aburrir mucho, asi que me he decido a crear un blog (mas vale tarde que nunca). Pero vayamos por partes,....

Hola, soy pHyRoX. Me considero un tecnico polarizado en todos los sentidos. Estuve varios años dando tumbos por distintas empresas del sector de las TI hasta llegar donde estoy ahora. En estos momentos, estoy pluriempleado, que no es nada malo en los tiempos que corren.

Por las mañanas, soy Técnico de Sistemas en el Dpto. TI en una de las plantas de una gran multinacional. Como en el Dpto. sólo estamos dos personas (mi jefe y yo), nos toca hacer un poco de tó: Administrar BBDD, arreglar PC, configurar PCD en las lineas de producción, aguartar Lusers,... vamos lo mismo sirvo pa un roto que pa un descosido.

Por las tardes, echo una mano a mi mujer en una pequeña tienda de informática que hemos montado hace poco (como dicen nuestro amigos estamos locos). Asi que me transformo y soy tendero, consultor, técnico SAT y lo que el cliente quiera...

Como veis, mi mundo gira alrededor de la Informática y sus muchos campos. Algún día esta polaridad acabará conmigo, pero mientras pueda y no haya mas remedio, aqui estaremos.

Mi intención es plasmar en este blog todas estas anecdotas, problemas, historias y dudas que me van surgiendo a lo largo de mi andadura por estos terrenos escabrosos de la informática.

A lo largo de los días ire cambiando poco a poco el diseño del blog, porque ahora tengo tiempo de postear y poco mas.

A los que me apoyan en esta nueva andanza y a los que espero que me apoyeis, muchas thanks por seguirme.

Hasta el siguiente post!!